Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, was wir mit den personenbezogenen Daten tun, die Sie uns geben. Sie ist auf das panamaische Gesetz 81 vom 26. März 2019 zum Schutz personenbezogener Daten ausgerichtet, das seit dem 29. März 2021 in Kraft ist und durch das Ausführungsdekret 285 von 2021 geregelt wird, sowie auf die Datenschutz-Grundverordnung der EU, die für Besucher in Europa gilt.
Wer verantwortlich ist
Everything Panama mit Sitz in Panama-Stadt, Panama, ist der Verantwortliche. Sie erreichen uns zu allem in dieser Erklärung unter info@everythingpanama.com oder über WhatsApp unter +507 6645 6736.
Was wir erheben
Nur das, was Sie in das Kontaktformular eintragen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sprache, in der Sie eine Antwort möchten, wann Sie umziehen wollen, welche Leistungen Sie angehakt haben, und alles, was Sie ins Nachrichtenfeld schreiben.
Wenn Sie uns stattdessen über WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, liegt bei uns, was diese Nachricht enthält.
Unser Hoster führt übliche Serverprotokolle einschließlich IP-Adressen, zur Sicherheit und zum Betrieb der Seite. Wir nutzen diese Protokolle nicht, um Personen zu identifizieren.
Keine Cookies und kein Tracking
Diese Seite setzt keine Cookies. Sie nutzt keine Analyse, keine Werbepixel, keine Sitzungsaufzeichnung und keine Tracker Dritter. Auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert und nichts folgt Ihnen auf andere Websites.
Schriften werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert und nicht von Google Fonts, das Laden einer Seite gibt Ihre IP-Adresse also an keinen Dritten weiter.
Wozu wir sie nutzen, und auf welcher Grundlage
Wir nutzen Ihre Angaben zu einem Zweck: um Ihnen zu antworten und Sie, wo es passt, zu einer Fachperson zu bringen, die Ihr Anliegen bearbeiten kann. Wir verkaufen keine Daten, wir vermieten sie nicht und wir setzen Sie auf keine Werbeliste.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie geben, wenn Sie uns das Formular oder eine Nachricht senden. Nach der DSGVO stützen wir uns zusätzlich auf die Schritte, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage vor einem Vertragsschluss erforderlich sind.
An wen wir sie weitergeben
Wenn Ihre Anfrage einen Anwalt, Bankberater, Makler, Agenten oder eine Klinik braucht, geben wir Ihre Angaben an genau die dafür zuständige Fachperson weiter, damit sie Ihnen helfen kann. Wir sagen Ihnen, wer das ist. Es handelt sich um unabhängige Unternehmen, die für die bei ihnen liegenden Daten nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen verantwortlich werden.
Wir stützen uns außerdem auf Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: unseren Website-Hoster und, sofern eingerichtet, unseren Formularanbieter. Sie handeln nach unseren Weisungen.
An sonst niemanden geben wir Ihre Daten weiter, es sei denn, das Gesetz verlangt es.
Wohin Ihre Daten gehen
Unser Hoster und unser Formularanbieter betreiben Server außerhalb Panamas, unter anderem in den Vereinigten Staaten und in der Europäischen Union. Wo Daten die EU verlassen, stützen wir uns auf die Garantien dieser Anbieter, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es nötig ist, um Ihnen zu helfen, und danach bis zu zwei Jahre, damit wir ein Gespräch dort wieder aufnehmen können, wo es aufgehört hat. Danach löschen wir sie. Sie können jederzeit verlangen, dass wir früher löschen.
Ihre Rechte
Nach panamaischem Recht haben Sie die ARCO-Rechte: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung von Fehlerhaftem, Löschung und Widerspruch gegen die Nutzung, dazu das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wir müssen binnen zehn Werktagen antworten.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie zusätzlich die Rechte der DSGVO auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies berührt, was vor dem Widerruf geschehen ist.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@everythingpanama.com. Wir bitten Sie unter Umständen zuerst, Ihre Identität zu bestätigen.
Wenn Sie sich beschweren möchten
In Panama können Sie sich an die Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) wenden, die Behörde, die das Gesetz 81 überwacht. In der Europäischen Union können Sie sich an die Datenschutzbehörde des Landes wenden, in dem Sie leben. Uns wäre lieber, Sie sagen es zuerst uns, damit wir es in Ordnung bringen können.
Sicherheit
Die Seite wird über HTTPS ausgeliefert. Zugriff auf Anfragen haben nur wir drei und die Fachperson, die Ihren Fall bearbeitet. Kein System ist perfekt, und sollte eine Verletzung Ihre Daten betreffen, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde, wie es das Gesetz verlangt.
Kinder
Diese Seite richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Informationen geschickt hat, sagen Sie uns Bescheid und wir löschen sie.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf dieser Seite an.